CONDITIONS DE VENTE

1.CHANGE ET RETOURNE
Les achats effectués sur le site Web de Nins Mataró peuvent être retournés ou échangés dans les 15 jours suivant la réception. Tous les produits seront acceptés tant qu’ils sont dans le même état dans lequel ils ont été achetés et dans leur boîte d’origine.

2. TEMPS FESTIFS

La période d’échange et de retour sera prolongée sur toutes les commandes passées du 1er décembre au 1er janvier et pourra être échangée ou retournée jusqu’au 15 janvier. Le retour de tout produit est effectué tant qu’il est dans le même état et dans son emballage d’origine. Les modifications effectuées au cours de la période prolongée ne peuvent être apportées que pour les modifications de taille ou de couleur.

 

3. PRODUITS DÉFECTUEUX

Si, exceptionnellement, le produit a été défectueux, nous allons vérifier son état et une fois confirmé le problème, nous allons l’envoyer à l’usine pour le réparer, nous allons donner un nouveau gratuitement au client ou, si nous ne sommes pas en mesure d’obtenir le produit, nous rembourserons le montant.

 

4. PROMOTIONS

Nins Mataró peut faire des rabais sur le site Web et ses magasins physiques. Nous nous réservons le droit de modifier ou de supprimer ces promotions à tout moment sans préavis. Les promotions peuvent être exclusives au site Web ou aux magasins physiques.

 

5. DÉLAI DE LIVRAISON

Les livraisons en Espagne péninsulaire seront effectuées dans un délai maximal de 3 jours ouvrables, un jour de plus en cas d’expédition vers les îles Baléares. Si, dans des cas exceptionnels, un article est en rupture de stock après l’achat, nous contacterons immédiatement le client pour vous offrir une solution. Le délai de livraison est indicatif et nous ne sommes pas responsables de votre retard. Dans le cas où le délai de livraison indiqué, nous communiquerons avec le client pour l’informer du problème qui a pu survenir avec la compagnie maritime.

 

6. FRAIS D’EXPÉDITION

Les envois de plus de 45 euros seront gratuits sur le territoire péninsulaire espagnol et dans les îles Baléares. D’autres envois peuvent être consultés à notre équipe de service à la clientèle par courriel à info@ninsmataro.com ou par téléphone au 937 55 00 67.

 

7. FICHE PRODUIT

Les photographies montrant les produits sont fournies à titre indicatif. Les différences entre les photographies et les produits ne peuvent être que minimes et n’affectent pas les caractéristiques essentielles des produits. La couleur des produits affichés sur le site Web peut différer de la couleur réelle du produit.